🥁 谏鼓 KKLP-QA-04 · A/1 工作台 投诉台账 系统配置 {{ me.name }} {{ r }} 退出
⚠️ 身份模拟模式(不校验密码),仅用于内部试用与演示。正式上线需切换为企业微信登录。
{{ err }}
{{ tkTotal }}
我的待办
{{ tkCounts.overdue }}
已逾期
{{ tkCounts.warn }}
即将到期(24h内)
{{ sum.visible_complaint_total }}
可见投诉单 ({{ sum.user.channels.join('、') }})
✅ {{ flash }}

我负责的流程环节 依据体系文件 KKLP-QA-04 的岗位职责配置,由后端强制校验

{{ n.code }} {{ n.name }}
你的角色({{ (me && (me.roles || []).join('、')) || '未分配' }})不负责任何流程节点, 因此没有待办。若职责有变,请联系系统管理员在「系统配置」中调整。

我的待办 {{ filterLabel }}:{{ tasksShown.length }} 条(共 {{ tkTotal }} 条) 共 {{ tkTotal }} 条,按到期时间排序

+ 新建投诉单
加载中…
当前筛选({{ filterLabel }})下没有待办
共 {{ tkTotal }} 条待办,都不在这个口径里
暂无待办 🎉
流程流转到你负责的环节时,单据会自动出现在这里
+ 新建客户投诉单
接到客户投诉后由你开单,提交后自动流转给质量部做初步分析
时限投诉单号环节客户 产品 / 批号问题描述严重度操作
{{ t.sla.label }} {{ t.complaint_no }} {{ t.node_name }}
{{ t.node_code }}
{{ t.customer }}
{{ chLabel(t.channel_type) }}
{{ t.product_name }}
{{ t.batch_no }}
{{ t.defect_desc }} {{ t.severity === 'MAJOR' ? '重大' : '一般' }} 办理